Condizioni di Vendita

Il sito Desa Trade ospita una piattaforma tecnologica gestita da Desa srl, con sede legale in:  V.le G. DeGennaro, 1 | c/o Interporto Puglia 70123 – Bari, ITALY, iscritta al Registro Imprese tenuto presso la Camera di Commercio di Bari, REA Ba- , C.F. e Partita IVA IT06276470728 ( Tel./Fax +39 080 2029159 -  e-mail sales@desatrade.com) con capitale sociale i.v. di Euro € 110000. 
Sul Sito gli utenti possono acquistare prodotti e/o servizi venduti da DESA s.r.l..Sono qui di seguito riportate le condizioni di vendita di DESA s.r.l.. applicabili ai prodotti e/o servizi venduti tramite il sito.

Conclusione del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di DESA s.r.l. al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce 
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a eventuali correzioni. DESA s.r.l. si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Effettuando un ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione del presente documento e di accettarne le condizioni di vendita. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da DESA s.r.l. che provvederà a darne comunicazione sul sito e/o tramite posta elettronica.


Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da DESA s.r.l., potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.


Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito DESA TRADE sono espressi in Euro e sono IVA esclusa. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.
Ordini
Gli ordini sono accettati tramite il sito internet. Il cliente che invia l'ordine via web riceverà al termine della procedura, una email di conferma ordine ordine tramite posta elettronica (E-mail), all’indirizzo comunicato in fase di registrazione con l'indicazione del relativo numero d'ordine.

DESA s.r.l.  emetterà fattura fiscale, inviando tali documenti all'intestatario dell'ordine, nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
 

Termini indicativi di consegna

La consegna dei prodotti acquistati viene effettuata tramite corriere espresso che garantisce la consegna su tutto il territorio nazionale in 24/48 ore, a partire dal giorno successivo a quello in cui è stato effettuato l'ordine e verificato l’avvenuto pagamento (escluse zone disagiate e isole minori).
La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa (9-13; 14-18). DESA s.r.l. non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni etc. ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione alla spedizione nei tempi sopra indicati.
 

Modalità e spese di spedizione

DESA s.r.l. effettua le spedizioni al Cliente con corrieri espressi selezionati con i quali la merce viaggia sempre assicurata.
I costi di spedizione sono calcolati con una stima forfettaria sulla base del numero dei prodotti acquistati.
All'arrivo della merce accertarsi al momento della consegna che:

L'imballo risulti integro, non danneggiato, ne' bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
La merce viene imballata utilizzando il nostro nastro personalizzato, all'arrivo controllare se il nastro risulta integro e non manomesso.
Controllare che i colli consegnati risultino esatti come nella bolla di consegna del corriere.
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna (accettando la merce con una riserva oculata da scriversi nel DDT del corriere: Es: "scatola priva di termoretrattile o con termoretrattile tagliato", "scatola con dei fori sul lato ", "scatola aperta e priva di nastro")
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potra' opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Eventuali problemi inerenti l'integrita' fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 5 giorni dalla avvenuta consegna e solo se si e' apposta la riserva oculata nel DDT del corriere.


Modalita' di reso merce

Desa s.r.l.  prevede il reso dei prodotti venduti soltanto nei seguenti casi:
Mancanza di conformità (solo per prodotti diversi da quelli consegnati) tra quanto fatturato e quanto consegnato entro 10 giorni dal ricevimento della merce.
La mancanza di conformità è intesa come mancata corrispondenza tra ciò che è stato indicato in fattura e la merce effettivamente consegnata. Ogni articolo, pena la non accettazione dello stesso, dovrà essere:
integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti;
quando possibile, inserito in una seconda scatola in modo da garantire un trasporto dello stesso più sicuro;
è da evitare l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Diritto di recesso
Come da normativa sono esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e/o Titolari di P.Iva e da Aziende.

Modalità di pagamento

Bonifico bancario
Linea di credito
Pagamento Concordato


Il pagamento tramite Bonifico Bancario non prevede alcuna spesa aggiuntiva. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c bancario di Desa srl, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine (anno, tipo e numero ordine), che viene rilasciato nella mail di conferma ordine.

Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:

Intestazione: Desa srl

Banca: BANCA unicredit

IBAN IT85E0200804024000104368773

BIC UNCRITM1H04